Dobrodošli na veb-sajt Lab Color d.o.o. (u daljem tekstu „Sajt“). Pristupanjem ili korišćenjem ovog Sajta, saglasni ste da se pridržavate sledećih Uslova korišćenja. Molimo Vas da pažljivo pročitate ove uslove.

1. Prihvatanje uslova

Korišćenjem ovog Sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i saglasni ste da budete vezani ovim Uslovima korišćenja, kao i našom Politikom privatnosti. Ukoliko se ne slažete sa ovim uslovima, nemojte koristiti Sajt.

2. Korišćenje sajta

• Sajt možete koristiti isključivo u zakonite svrhe.
• Saglasni ste da nećete:
  1. Kršiti bilo koje važeće zakone ili propise.
  2. Koristiti Sajt u svrhe prevare, zloupotrebe ili nanošenja štete.
  3. Omogućiti smetnje u funkcionisanju Sajta ili serverskih sistema.
• Zabranjeno je korišćenje live chat funkcionalnosti (tawk.to) za slanje neprimerenog, nezakonitog ili obmanjujućeg sadržaja, uključujući spam ili pokušaje zloupotrebe sistema.
• Sav sadržaj na ovom Sajtu služi za informisanje o našim proizvodima i uslugama.

3. Intelektualna svojina

• Sav sadržaj, grafika, logotipi, opisi proizvoda, tekst, slike i softver na Sajtu su vlasništvo ili pod licencom Lab Color d.o.o.
• Sadržaj možete prikazivati i štampati isključivo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu.
• Zabranjeno je kopiranje, reprodukcija, distribucija ili izrada izvedenih dela bez prethodnog pismenog odobrenja Lab Color d.o.o.

4. Korisnički nalozi

• Ukoliko kreirate nalog ili se prijavite za newsletter, odgovorni ste za čuvanje poverljivosti vaših podataka za prijavu.
• Saglasni ste da nas odmah obavestite o bilo kojoj neovlašćenoj upotrebi vašeg naloga.

5. Newsletter i komunikacija

• Prijavom na newsletter, saglasni ste da primate elektronske poruke o našim proizvodima, promocijama i ažuriranjima.
• U svakom trenutku možete se odjaviti prateći uputstva u e-mail poruci ili direktno kontaktiranjem naše kompanije.

6. Informacije o proizvodima i narudžbinama

• Iako se trudimo da informacije budu tačne, opisi proizvoda, cene i dostupnost mogu se menjati bez prethodne najave.
• Ne garantujemo da su sve informacije potpune, tačne ili bez grešaka.
• Kupovine podložne su našim politikama narudžbine i dostave.

7. Linkovi ka trećim stranama

• Na Sajtu mogu postojati linkovi ka veb-sajtovima trećih lica radi praktičnosti ili informisanja.
• Nemamo kontrolu nad tim sajtovima i ne snosimo odgovornost za njihov sadržaj, praksu privatnosti ili postupke.

8. Ograničenje odgovornosti

• Lab Color d.o.o. i njeni saradnici nisu odgovorni za bilo kakve direktne, indirektne, slučajne, posledične ili kaznene štete koje mogu proizaći iz korišćenja Sajta, uključujući greške, propuste ili oslanjanje na informacije sa Sajta.
• Ovo ograničenje odgovornosti važi za sve zahteve, bilo da se temelje na garanciji, ugovoru, deliktu ili bilo kojoj drugoj pravnoj osnovi.
• Lab Color d.o.o. ne garantuje neprekidan ili bezgrešan rad Sajta, uključujući funkcionalnosti koje zavise od trećih servisa kao što su Google servisi i tawk.to live chat.

9. Odštetna odgovornost

Saglasni ste da odštetno odgovarate i zaštitite Lab Color d.o.o., njene direktore, zaposlene i agente od svih zahteva, šteta, obaveza i troškova koji proističu iz korišćenja Sajta ili kršenja ovih Uslova korišćenja.

10. reCAPTCHA v3 i obrada podataka

Na ovom Sajtu koristimo Google reCAPTCHA v3 radi zaštite od spam-a i zloupotrebe. Nakon 2. aprila 2026. godine, Lab Color d.o.o. je data controller za podatke koje prikuplja i čuva na svom serveru u vezi sa reCAPTCHA tokenima i ocenama, dok Google LLC deluje kao data processor i obrađuje dodatne informacije, uključujući IP adrese i podatke o ponašanju korisnika.

• Koje podatke Lab Color d.o.o. prikuplja putem reCAPTCHA: token reCAPTCHA i ocena (score) generisana od strane Google-a.
• Svrha prikupljanja: Zaštita sajta i prevencija automatizovanih napada.
• Rok čuvanja: Podaci se čuvaju na serveru Lab Color d.o.o. prema internim politikama i zakonima Republike Srbije. Google kao processor čuva dodatne informacije u skladu sa svojom Politikom privatnosti.
• Transparentnost: Ovaj Sajt obaveštava korisnike da je Google reCAPTCHA v3 aktivan i da Lab Color d.o.o. upravlja podacima koje sam prikuplja.
• Prava korisnika: Korisnici imaju pravo da zatraže pristup podacima koje Lab Color d.o.o. poseduje (tokeni i score) ili zahtev za brisanje tih podataka putem kontakt informacija navedenih u odeljku 14.

11. Korišćenje live chat servisa (tawk.to)

Sajt koristi tawk.to live chat servis radi omogućavanja komunikacije sa korisnicima u realnom vremenu.

• Lab Color d.o.o. ne snosi odgovornost za eventualne prekide, tehničke greške ili nedostupnost chat servisa uzrokovane od strane treće strane.
• Korisnici su odgovorni za sadržaj koji šalju putem chat-a i ne smeju unositi nezakonite, obmanjujuće ili štetne informacije.
• Korišćenjem chat funkcionalnosti, korisnici prihvataju da se komunikacija može obrađivati od strane treće strane (tawk.to) u skladu sa njihovim pravilima i politikama privatnosti.

12. Izmene uslova

Zadržavamo pravo da ažuriramo ili izmenimo ove Uslove korišćenja u bilo koje vreme. Ažuriranja će biti objavljena na ovoj stranici sa novim datumom stupanja na snagu. Nastavkom korišćenja Sajta, saglasni ste sa ažuriranim uslovima.

13. Nadležnost i primena prava

Ovi Uslovi korišćenja se uređuju zakonima Republike Srbije. Svaki spor koji proistekne iz ovih uslova ili korišćenja Sajta biće podložan isključivoj nadležnosti sudova u Srbiji.

14. Kontakt podaci

• Email: office@labcolor.rs
• Telefon: 011/4453395
• Adresa: Milana Rakića 2, 11120 Beograd

Korišćenjem ovog Sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i saglasni ste sa ovim Uslovima korišćenja.